FAQ

시그널플래너에게 많이 물어보는 질문/답변을 확인하세요!

배송문의 목록

  1. Q

    배송 기간이 궁금해요!

    A

    해피콜 및 정보조회가 완료 된 시점 기준으로

    평균 배송은 1일~3일 가량이 소요 됩니다.

    택배사 또는 운영상황에 따라 지연될 수 있어요!


    단말기 재고 현황이 여의치 않다면 배송기간은
    추가로 늘어날 수 있어요.


    배송이 시작되면 
    카카오 알림톡으로 배송 진행 상황이 전송되오니,

    알림톡을 차단해 놓으면
    배송 및 진행 상황 등을 전달 받을 수 없어요.

  2. Q

    신청하면 바로 배송 되나요?

    A

    신청 후 해피콜 및 정보조회
    공식신청서 작성이 완료
    되면,

    배송을 시작해요!


    신청 후 해피콜을 정상적으로 받아 주셔야 배송이 가능해요,

  3. Q

    신청 후 배송지 변경이 가능한가요?

    A

    네, 배송 출발 전까지
    카카오채널 및 대표전화 1800-8239로
    변경 주소지를 말씀해 주시면 배송 주소 변경이 가능해요.

  4. Q

    배송비는 무료인가요?

    A

    네, 모든 상품은 배송비가 무료예요.


    단, 경우에 따라 착불 진행되는 경우도 있어요.
    이 경우에는 미리 안내를 드릴 거예요!